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パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れた場合は、こちら(パスワード再発行)からパスワードの再発行の手続きをしてください。

  • パスワード再発行に必要な項目を入力します。

    • メールアドレスを入力します。【必須入力】
      ログイン用のメールアドレスです。

    • メールアドレスやパスワードは、コピーやペーストをしないで半角で直接入力してください。
      また不要な空白はいれないでください。(空白があるとエラーになります。)

  • 「入力内容の確認」ボタンをクリックします。

    注意事項「お問い合わせについて」をよくお読みになり同意をしてから「入力内容の確認」ボタンをクリックします。

    • 必ず注意事項の確認をお願いします。

    パスワード再発行の依頼画面
  • 確認画面で、内容を確認してから「メールを送信」ボタンをクリックします。
    入力されたメールアドレス宛にパスワード再発行のURLを記載したメールを送信します。

    • 入力内容を修正する場合は「入力画面に戻る」ボタンをクリックして、修正を行ってください。

    • ドメイン指定受信をされている方は「irtosearch.com」を受信許可に登録してください。
      「迷惑メール」として処理される可能性があります。

    • パスワード再発行手続きの有効期間はメール送信から48時間以内です。
      なるべく早めにパスワードの再設定を行ってください。

    パスワード再発行の依頼確認画面
  • メールが届いたら、本メールに記載されたパスワード再発行手続きのURLにアクセスします。

    • 48時間以内にパスワードの再設定をしていただけなかった場合は、お手数ですが再度、再発行の依頼をお願いします。

  • パスワード再発行に必要な項目を入力します。

    • メールアドレスを入力します。【必須入力】
      ログイン用のメールアドレスです。

    • パスワードを入力します。【必須入力】
      ログイン時に必要です。いるとショッピング専用のパスワードを作成することをおすすめします。

    • 確認用のパスワードを入力します。【必須入力】
      上記のパスワードを確認の為に、もう一度入力してください。

    • メールアドレスやパスワードは、コピーやペーストをしないで半角で直接入力してください。
      また不要な空白はいれないでください。(空白があるとエラーになります。)

  • 「設定する」ボタンをクリックします。

    パスワード再設定の入力画面

上記の手順で再発行できない場合は、お手数ですがこちら(お問い合わせ)からご連絡をお願いします。

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